FAQ

Veelgestelde vragen

Zoek op een trefwoord of kies een categorie. Staat je vraag er niet tussen?
Stuur ons een bericht via de contactpagina, of spring binnen in je shop.

Bestellen

Kies de shop waar je langskomt, stel je bestelling samen en kies je ophaalmoment. Wij zorgen dat alles klaarstaat wanneer je aankomt.

Dat verschilt per shop en wordt aangegeven wanneer je je ophaalmoment kiest. Voor grote bestellingen raden we aan om minstens één dag op voorhand te bestellen.

Nog niet elke shop heeft online bestellen. Staat er geen bestelknop bij een shop, dan kan je er gewoon binnenstappen.

Sommige shops leveren, de meeste werken met afhalen. Vandaag levert enkel CCN Deinze, CCN Meulebeke volgt binnenkort. Levering kan voor bedrijven én particulieren, wordt per aanvraag bekeken en heeft een minimumbestelwaarde van 25 euro. Neem contact op met de shop voor de mogelijkheden.

Betalen gebeurt enkel online, tijdens het bestelproces.

Bel de shop waar je besteld hebt, zij passen het aan als de bereiding nog niet gestart is.

Vul je kaartnummer in tijdens het bestelproces, dan wordt je aankoop meegerekend.

Broodjes voor je bedrijf

Ja. Voor bedrijven werken we met vaste afspraken en een aanbod op maat, klaargemaakt in de shop vlakbij je bedrijf. Vraag een voorstel aan via de bestelpagina.

Ja. Je spreekt de levermomenten eenmalig af en stelt het assortiment zelf samen, met vegetarische en klassieke keuzes.

Je krijgt één contactpersoon en één factuur.

Comme Chez Nous klantenkaart

Onze gratis klantenkaart. Vraag ze aan in de shop en spaar bij elke aankoop voor korting. Geldig in alle CCN-shops, ook bij online bestellingen als je je kaartnummer ingeeft.

Niets. De kaart is gratis en meteen te gebruiken.

In alle CCN-shops, en online als je je kaartnummer ingeeft bij het bestellen.

De exacte spaarregels staan in de algemene voorwaarden van de klantenkaart.

Shops en openingsuren

Die verschillen per shop. Op de pagina van elke shop vind je de actuele uren. We zijn zeven dagen per week open, in veel shops al vanaf vijf uur 's ochtends.

Met 48+ shops in Vlaanderen is de kans groot. Zoek op postcode of gemeente op de shopspagina.

In veel shops is er plaats om te zitten, zodat een snelle stop ook een echte pauze kan zijn. Welke faciliteiten een shop heeft, zie je op de pagina van die shop.

Dat verschilt per shop. Op elke shoppagina staan de faciliteiten als iconen: parking, terras, drive-through, zitplaatsen, toiletten, WiFi en meer.

Veel shops zijn rolstoeltoegankelijk. Check de faciliteiten op de pagina van jouw shop.

We zijn zeven dagen per week open. Op feestdagen kunnen de uren afwijken; dat staat dan bij de openingsuren van de shop.

Elke shop heeft een eigen telefoonnummer en mailadres. Je vindt ze op de pagina van die shop.

Ons aanbod

Onze broodjes, slaatjes en panini's worden dagelijks in de shop zelf bereid, met verse ingrediënten die 's ochtends geleverd worden.

Vraag het aan het team in de shop, zij hebben de allergeneninfo bij de hand.

Ja, er zijn vegetarische keuzes. Het exacte aanbod verschilt per shop.

Ja, plantaardige alternatieven zijn beschikbaar op vraag.

Elke maand ontwikkelen we een broodje met ingrediënten die bij het seizoen passen. Beperkte tijd, dus wie langskomt heeft nooit twee keer hetzelfde.

Geïmporteerde producten en hypes: Amerikaans en Japans snoepgoed, ingevoerde dranken en beperkte edities die snel weer weg zijn. Welke dat zijn, verschilt per shop.

Ja, je vindt in onze shops een ruim aanbod wijnen, sterke drank, delicatessen en cadeau-ideeën.

De basis is overal dezelfde: verse broodjes, koffie en een ruim winkelaanbod. Het exacte aanbod en de unieke producten verschillen per shop.

Acties

Op de actiepagina staan alle acties van alle shops. Kies je shop en je ziet wat daar geldt.

Sommige acties gelden overal, andere enkel in bepaalde shops. Op elke actiepagina staat waar ze geldig is.

Acties zijn niet cumuleerbaar met andere acties, tenzij anders vermeld.

Volg onze sociale kanalen, daar verschijnt elke nieuwe actie meteen. Met je Comme Chez Nous klantenkaart spaar je bovendien bij elke aankoop.

Werken bij CCN

Bekijk de openstaande vacatures op de jobspagina en solliciteer meteen online.

Ja. Staat er geen vacature in jouw buurt, laat dan je gegevens achter via het formulier op de jobspagina. We nemen contact op zodra er iets opengaat.

Fulltime, parttime, flexi en studentenjobs, met functies van shopmedewerker tot store manager.

Een vast team, interne opleidingen op de werkvloer, onmiddellijke opstart met een vast contract na een korte proefperiode, doorgroeimogelijkheden, elektronische maaltijdcheques, ecocheques en bedrijfskleding.

Contact

Comme Chez Nous, Hertendreef 30, 2900 Schoten. Bel 03 707 09 25 of mail naar contact@commecheznous.shop.

De shop zelf helpt je het snelst. Elke shop heeft een eigen telefoonnummer en mailadres, je vindt ze op de shoppagina.

Stuur ons een bericht via het contactformulier en kies het juiste onderwerp, dan komt je bericht meteen bij de juiste persoon terecht.

Fijn! Kies in het contactformulier het onderwerp Samenwerking of nieuwe locatie, dan nemen we zo snel mogelijk contact op.

Geen vraag gevonden met die zoekterm. Stuur ons gerust een bericht via de contactpagina, dan antwoorden we persoonlijk.

Staat je vraag er niet tussen?

Stuur ons een bericht, of loop gewoon binnen. De shop helpt je het snelst.